01Controlador dos Dados

02Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados, conforme sua interação com a Heziom:

  • Cadastro de pré-venda nesta página: nome e e-mail informados no formulário de cupom.
  • Compras na loja: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.
  • Navegação: endereço IP, cookies, identificadores de campanha (UTMs) e preferências de produto.

03Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

  • Enviar o cupom de pré-venda e comunicações sobre o lançamento da Bíblia 120 anos;
  • Processar e entregar pedidos realizados na loja;
  • Prevenir fraudes e melhorar sua experiência;
  • Enviar conteúdos, lançamentos e comunicações da Editora Heziom (com base no seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

04Comunicação de Marketing

Com sua autorização, podemos enviar conteúdos promocionais e informativos por e-mail ou outros canais. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento:

  • Clicando em "descadastrar" no rodapé dos e-mails;
  • Enviando e-mail para vendas@editoraheziom.com.br com o assunto "Cancelar comunicações".

05Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels (Meta e Google Analytics) para medir o desempenho das campanhas e personalizar sua experiência. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

06Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para processamento de pagamentos e entregas, cumprimento de obrigações legais, ou prestação de serviços essenciais à operação (hospedagem, plataforma de e-commerce, transportadoras e ferramentas de marketing). Todos os terceiros são contratualmente obrigados a garantir a segurança e a confidencialidade dos dados.

07Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de dados sensíveis, acesso restrito e monitoramento de acessos.

08Direitos do Titular

Você tem o direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir ou atualizar suas informações, revogar consentimentos, solicitar a exclusão de dados (quando permitido) e solicitar portabilidade. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para vendas@editoraheziom.com.br.

09Exclusão de Dados

Caso deseje excluir seus dados, envie um e-mail para vendas@editoraheziom.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando seu nome completo e CPF.

10Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Toda alteração será comunicada em nossos canais oficiais.